Smart Shopping هو متجر إلكتروني جزائري يهدف لتوفير أفضل المنتجات بأسعار مناسبة للجميع.

نعمل على تلبية احتياجات عملائنا مع ضمان جودة عالية وخدمة عملاء ممتازة.

نوفر الدفع عند الاستلام والتوصيل لجميع ولايات الجزائر لراحتكم.

نحرص على رضاك التام عن مشترياتك. إذا لم تكن راضياً عن المنتج، يمكنك استرجاعه خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.

شروط الاسترجاع:

• يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية غير المستخدمة
• التغليف يجب أن يكون سليماً
• يجب إبلاغنا خلال 7 أيام من الاستلام
• تكلفة الشحن على العميل في حالة الإرجاع

مرحباً بكم في متجر Smart Shopping! يُرجى قراءة شروط وأحكام الاستخدام هذه بعناية قبل استخدام موقعنا الإلكتروني أو الشراء منه. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

الشروط:

• يُسمح باستخدام هذا الموقع للأغراض الشخصية وغير التجارية فقط.
• يُحظر استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو محظورة بموجب هذه الشروط والأحكام.
• جميع المحتويات الموجودة على الموقع محمية بحقوق الملكية الفكرية وتعود ملكيتها لمتجر Smart Shopping.
• يتم تحديد الأسعار بالدينار الجزائري وتشمل جميع الضرائب المطبقة.
• الدفع عند الاستلام هو طريقة الدفع الوحيدة المقبولة حالياً.
• نحتفظ بحق إلغاء أو تعديل أي طلب في حال عدم توفر المنتج أو وجود خطأ في السعر.
• الصور للتمثيل فقط وقد تختلف عن المنتج الفعلي من حيث اللون أو الحجم.
• يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل لاستخدام خدماتنا.

الشحن والتوصيل:

• نقوم بالشحن لجميع الولايات الخمسة وثمانين (58) في الجزائر.
• تكلفة الشحن تختلف حسب الولاية ونوع التوصيل (منزل/مكتب).
• يتم تأكيد تكلفة الشحن بعد التواصل مع العميل.
• يتم تسليم الطلب خلال 2-5 أيام عمل حسب المنطقة.

المرتجعات والاستبدال:

• يتم قبول المرتجعات خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
• يجب أن تكون المنتجات في حالة غير مستخدمة وفي عبواتها الأصلية.
• تكلفة الشحن على العميل في حالة الإرجاع.

أحكام متفرقة:

• يحتفظ متجر بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
• تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين الجمهورية الجزائرية.
• في حال نشوء أي خلاف، يُشجع الطرفان على حل النزاع بطريقة ودية.

نحن في Smart Shopping نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية.

المعلومات التي نجمعها:

• الاسم الكامل ورقم الهاتف وعنوان التوصيل عند تقديم طلب.
• معلومات الدفع عند الاستلام (لا نخزن أي بيانات بطاقات).
• معلومات التصفح بشكل مجهول لتحسين تجربة المستخدم.

كيف نستخدم معلوماتك:

• لمعالجة وشحن طلباتك فقط.
• للتواصل معك بخصوص طلبك أو استفساراتك.
• لتحسين خدماتنا وتجربة التسوق.

حماية بياناتك:

• لا نبيع أو نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
• نستخدم إجراءات أمان مناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به.
• نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لخدمة طلبك.

تواصل معنا:

لأي استفسار حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنكم التواصل معنا عبر واتساب على الرقم: +213557543177

آخر تحديث: يناير 2025